Ο υπεύθυνος υποδοχής/ρεσεψιονίστ ξενοδοχείου, είναι ένας από τους πιο περιζήτητους επαγγελματίες στην Ελλάδα, διότι ο τομέας του τουρισμού δημιουργεί και απαιτεί έναν μεγάλο αριθμό θέσεων εργασίας στη χώρα μας. Το συγκεκριμένο πρόγραμμα σπουδών απευθύνεται σε όλους όσοι επιθυμούν να αναπτύξουν την επαγγελματική τους καριέρα στο τομέα των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων και του τουρισμού.
Τι θα μάθεις
- Να διαχειρίζεσαι τις κρατήσεις της επιχείρησης
- Να ελέγχεις την είσοδο και την έξοδο των πελατών (check-in, check-out).
- Να προσφέρεις την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών κατά τη διαμονή τους
- Να μπορείς να διεκπεραιώνεις διοικητικές εργασίες σχετικές με τη θέση σου, όπως: η δημιουργία αναφορών κρατήσεων δωματίων, προβλέψεις κρατήσεων, κτλ.
